Genel Bilgiler ve Tanımlar
lerativonex ("Şirket", "biz", "bizim") olarak profesyonel fotoğrafçılık eğitimi hizmetleri sunmaktayız. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
Önemli Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
- Veri Sorumlusu: lerativonex - kişisel verilerin işlenme amaçlarını belirleyen kuruluş
- Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza
- İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi
Dikkat: Bu politika sadece lerativonex web sitesi ve hizmetleri için geçerlidir. Üçüncü parti bağlantılar için ayrı gizlilik politikaları uygulanabilir.
Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları
İletişim ve Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad bilgileri - eğitim hizmetlerinin sunulması
- E-posta adresi - iletişim kurma ve bilgilendirme
- Telefon numarası - acil durumlarda ulaşım ve kurs duyuruları
- Adres bilgileri - sertifika gönderimi ve yasal yükümlülükler
- Yaş ve meslek bilgileri - uygun eğitim programının belirlenmesi
Eğitim ve Katılım Bilgileri
- Kurs katılım kayıtları - eğitim sürecinin takibi
- Başarı durumu ve notlar - sertifika düzenleme
- Çekilen fotoğraf örnekleri - eğitim kalitesinin değerlendirilmesi
- Geri bildirim ve değerlendirmeler - hizmet iyileştirme
Teknik ve Sistem Verileri
- IP adresi ve çerez bilgileri - güvenlik ve site analizi
- Tarayıcı bilgileri - teknik destek ve uyumluluk
- Site kullanım verileri - kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz:
KVKK Madde 5 Kapsamında
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Eğitim hizmet sözleşmesi gereği
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi mevzuatı, ticaret kanunu
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler: Pazarlama ve hizmet geliştirme
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve veri paylaşımı için
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Yurt İçi Paylaşım
Verileriniz sadece gerekli durumlarda ve yasal çerçevede aşağıdaki kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Sertifika düzenleyen yetkili kurumlar
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalar
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumları
- Teknik destek sağlayan güvenilir iş ortakları (veri işleme sözleşmesi ile)
Yurt Dışı Veri Aktarımı
Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından yeterli koruma seviyesine sahip olduğu ilan edilen ülkeler veya uygun güvenlik önlemleri alınmış platformlarda verileriniz işlenebilir. Bu durumda açık rızanız alınacaktır.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Teknik Güvenlik Önlemleri
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
- Güçlü parola politikaları ve düzenli güncelleme
- Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik testleri ve sistem güncellemeleri
- Yedekleme ve veri kurtarma sistemleri
İdari Güvenlik Önlemleri
- Personel için veri güvenliği eğitimleri
- Gizlilik sözleşmeleri ve yetkilendirme prosedürleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmesi
- Olay müdahale prosedürleri
Veri İhlali Durumu: Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, yasal süreler içinde Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na bildirim yapılacak ve etkilenen kişiler bilgilendirilecektir.
Veri Saklama Süreleri
Saklama Kriterleri
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklarız:
- Eğitim kayıtları: Mezuniyet sonrası 10 yıl (eğitim mevzuatı gereği)
- Mali kayıtlar: 5 yıl (vergi mevzuatı gereği)
- İletişim kayıtları: Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra 3 yıl
- Pazarlama rızaları: Rıza geri çekilene kadar veya 2 yıl pasiflik sonrası
- Güvenlik kayıtları: 2 yıl
Veri İmha Prosedürü
Saklama süresi sona eren veriler, kurtarılamayacak şekilde güvenli yöntemlerle silinir ve imha edilir. İmha işlemi tutanakla belgelenir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Temel Haklar
- Bilgi alma hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim hakkı: İşlenen verilerinizin detaylarını talep etme
- Düzeltme hakkı: Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı: Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
- İtiraz hakkı: Veri işlemeye karşı itirazda bulunma
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma
Hak Kullanım Prosedürü
Başvuru Yolları
- E-posta: contact@lerativonex.com adresine kimlik doğrulama ile
- Yazılı başvuru: İmzalı dilekçe ile şirket adresimize
- Şahsen başvuru: Kimlik teyidi ile ofisimize
Yanıt süresi: Başvurunuz en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Başvuru ücreti: Kural olarak ücretsizdir, ancak maliyeti gerektirecek kadar karmaşık talepler için Kurulun belirlediği tarifede ücret alınabilir.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları
- Zorunlu çerezler: Site fonksiyonları için kritik olanlar
- Performans çerezleri: Site kullanım analitiği
- Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar (rıza ile)
Çerez yönetimi için tarayıcınızın ayarlarını kullanabilir veya sitemizde yer alan çerez yönetim panelinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
Özel Durumlar ve İstisnalar
Acil Durum Prosedürleri
Hayati tehlike, yangın, deprem gibi acil durumlarda katılımcıların güvenliği için iletişim bilgileri acil müdahale ekipleriyle paylaşılabilir.
Hukuki Süreçler
Mahkeme kararı, soruşturma makamlarının talebi veya yasal yükümlülük durumunda veriler yetkili kurumlara aktarılabilir.
İşletme Devri
Şirketimizin tamamının veya bir bölümünün devri halinde, kişisel veriler de devralana aktarılabilir. Bu durumda önceden bilgilendirileceksiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet gelişmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler size e-posta yoluyla bildirilecek ve web sitemizde duyurulacaktır.
Politikadaki değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
Mazlume Tüzün Apt, D:46/B
07100 Muratpaşa/Antalya
Kişisel veri güvenliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika ile ilgili her türlü soru ve önerinizi bize iletebilirsiniz.